The pillars of responsible innovation

A promise of reliability to consumers, respect for human and environmental diversity, ethical commitments L’Oréal has based its innovation strategy on a platform of fundamental values, shared by all its teams around the world.

Predictive testing of reconstructed skin
Predictive testing of reconstructed skin

Per essere più vicina ai consumatori di tutto il mondo, la divisione Ricerca & Innovazione ha rafforzato la propria presenza a livello globale, grazie a 19 centri di ricerca organizzati in 6 poli. Il polo europeo comprende il centro mondiale per la Ricerca Avanzata, nonché i 3 centri mondiali che definiscono la strategia globale e guidano il portafoglio di innovazioni per i 3 principali settori di attività del Gruppo (trattamenti per capelli, trattamenti per la pelle e make-up). Tali centri mondiali costituiscono il punto di riferimento per una rete di 5 altri poli regionali, presenti negli Stati Uniti, in Giappone, Cina, India e Brasile. Qual è l'obiettivo di tali poli? Adattare la strategia globale alle peculiarità dei propri mercati, ma anche inventare nuovi prodotti che potrebbero trasformarsi in innovazioni a livello mondiale. I 16 centri di valutazione hanno invece il compito di osservare e ascoltare i consumatori locali. Infine, quasi cinquanta dipartimenti scientifici e tecnico-normativi fanno sì che i prodotti siano conformi alle varie legislazioni locali.